Онлайн поръчка

Добавете желаните пакетчета в количката, преминете към плащане, въведете данните за доставка и изберете начин на доставка и на плащане. Регистрация не е необходима.

Веднага ще получите имейл с потвърждение и номера на поръчката си.

Не. Най-малкото пакетче е едно семе. За по-малки суми добавяме разходите за доставка, показани в количката преди плащането.

За всеки 25 EUR стока добавяме едно семе безплатно: 25 EUR дават едно, 50 EUR — две. Количката показва колко Ви се полагат.

Подробностите са уредени в правилата на промоцията „Безплатно семе“.

Изпращаме имейл с потвърждение в мига, в който направите поръчката. Ако не го виждате, проверете папките „спам“ или „промоции“.

Да. Имейлът с потвърждението съдържа връзка към страницата със статуса — тя работи без влизане в профил, защото е защитена със собствен ключ. Запазете това съобщение.

Ако имате профил, всички Ваши поръчки и номера за проследяване са в раздел „Поръчки“.

Да, докато пратката не е напуснала склада ни. Пишете ни възможно най-бързо с номера на поръчката и ще променим продуктите, количествата или адреса за доставка.

Ако поръчката вече е платена и я анулираме, връщаме парите по същия начин, по който са стигнали до нас.

Да. Като потребител имате 14 дни от доставката да се откажете от договора без да посочвате причина — достатъчно е заявление. Най-простият начин е формата за отказ в нашия магазин на адрес /odstapienie; можете също да пишете на [email protected] или да използвате стандартния формуляр, приложен към потвърждението на поръчката.

Връщате продукта за своя сметка на адрес: NEXURA sp. z o.o., ul. Kolista 25, 40-486 Katowice, Полша. Възстановяваме плащането Ви в срок от 14 дни от получаването на заявлението — включително доставката, до размера на най-евтиния стандартен начин, който предлагаме за Вашата държава. Ако сте избрали по-скъп, разликата не се възстановява (Общи условия, § 10). Съгласно § 10, т. 9 от Общите условия можем да задържим възстановяването, докато не получим върнатата стока или докато не представите доказателство, че сте я изпратили — според това кое от двете настъпи първо.

Сами — не. Ако плащането е неуспешно, пишете ни с номера на поръчката и ще уговорим друг начин на плащане.

Неутрално. Опаковаме без лого, без име на фирма и без каквато и да е маркировка, подсказваща съдържанието.

Продаваме семена строго като колекционерски предмети и строго на лица на 18 или повече години.

Моля, проверете правилата, приложими във Вашата държава, преди да купите — законосъобразното използване на семената е отговорност на купувача.

Да. Магазините и фирмите, които искат да предлагат нашата марка, се обслужват през партньорската ни програма, по отделен ценоразпис на едро.

Пишете ни през формата за контакт с данните на фирмата и ДДС номера. След проверка на фирмата отваряме достъп до партньорския портал, включително цени и поръчки.